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카카오톡 업데이트 이후 사용자 불만이 급증하고 있습니다. UI/UX 개편, 광고 노출 증가, 접속 오류 등으로 인해 리뷰에는 부정적인 반응이 많아졌습니다. 이번 글에서는 카카오 사용자들이 느끼는 불편함과 구체적인 피드백을 정리하고, 서비스가 나아가야 할 방향에 대해 살펴봅니다.